上海虹口店是全线巴黎春天百货内最小的店,已经比较难满足时下消费者的需求。
上海巴黎春天虹口店。图片来源:新世界百货中国有限公司
4月20日,上海巴黎春天百货虹口店(以下简称上海虹口店)在微博公众号上发布消息称,这间经营了近17年的百货商店将于2020年4月30日正式关闭。
上海虹口店在一篇名为“终止经营启事”的公告中表示,关店“惟受新型冠状病毒疫情影响”。自新冠肺炎疫情爆发以来,上海巴黎春天百货虹口店始终处在闭店状态。
上海巴黎春天百货隶属于港股上市企业新世界百货中国有限公司(以下简称新世界公司)。
新世界公司方面对界面时尚表示,上海虹口店的关闭是公司综合考虑之下做出的战略决定。而全国“新世界百货” 及上海“巴黎春天” 门店的VIP会员系统和制度是通用的,凡是持有“新世界百货” VIP卡或N-VIP卡的顾客以及我们的微会员,均可在积分有效期内於全国“新世界百货” 或上海“巴黎春天” 门店进行积分兑换。上海虹口店的旧顾客可考虑到访距离最近的上海五角场店或上海淮海店。
目前,上海“巴黎春天” 尚有8家门店。
上海巴黎春天虹口店位于上海历史上三大最繁华商业地段之一的四川北路。然而,近年来四川北路的商业氛围日渐式微,在过去十年,多家老牌百货商店和传统商城从该路段撤离,其中就包括2012年关闭的春天百货商城。
上海虹口店的退出恐怕也会进一步削弱四川北路商圈的商业氛围。第一太平戴维斯中国市场研究部高级董事James Macdonald告诉界面时尚,“巴黎春天百货虹口店位于四川北路商圈中段,虽然是上海传统老商圈,但近年缺乏标杆项目支撑,受周边各大小商圈影响剧烈。如果周边项目无法适时加以调整应对,区域零售商业氛围或将进一步弱化。”
事实上,今次是上海巴黎春天百货近两年关闭的第3间门店。2019年,上海巴黎春天长宁店和巴黎春天118店先后关闭。
原上海巴黎春天118店。图片来源:新世界百货中国有限公司
这与传统百货整体上在商业模式上受到购物中心的冲击不无关系,后者的较前者能够做到更为多远的品牌布局和更好的购物体验。“越来越多的有实力的百货业主正不断加以改造升级以改善项目运营。”
任晓蕾向界面时尚坦言,经营面积为1900万平方米的上海虹口店是全线巴黎春天百货内最小的店,“其实是比较难满足时下消费者的需求的。”
上海虹口店关闭后,上海巴黎春天百货全线门店将仅剩8间,分别是淮海店、七宝店、五角场店、浦建店、宝山店、陕西路店、成山店和天山路店。
任晓蕾表示,这8间门店将继续正常运营,公司将把资源集中到剩下的百货商店当中。
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根据新世界公司资料,上海巴黎春天在2019年对浦建店、成山店和宝山店从空间改造,优化品牌结构,改善线下体验环境等多方面做了调整。接下来,上海巴黎春天还将继续升级现有其他门店。
随着新冠疫情得以控制,上海零售业逐渐恢复,上海巴黎春天百货接下来也将集中一些线上平台的运营。
界面时尚此前曾报道,上海巴黎春天百货在新冠疫情期间转战在线社群营销,旗下9个门店的千名导购人员都成了在线客服,为店内各品牌、品类组建数十个销售微信群。
不过相较于同行业者来说,巴黎春天在在线零售的布局显然迟了很多。
中商数据副总裁李静雅对界面时尚表示,上海虹口店的闭店与时代背景和个体适应能力均有关。相较百货,购物中心的品牌和业态的确更丰富,且本土购物中心在全国标准化拓店迅速,通过首店经济模式带给消费者全新的购物体验。但本土百货更了解本土消费者的习惯,人货场的高效匹配更容易做到。
“疫情期间前期对电商投入大的百货得以幸存,比如北京的汉光百货,此前为了电商业务蛰伏2、3年,疫情期间电商营收约等于一个楼层的成交额。外资百货对于电商业务,不愿意有过多不确定性的大型前期投入。“